IT@Business

Диалог между бизнесом и ИТ - самый важный элемент в процессе “выравнивания” стратегии бизнеса и ИТ. Неэффективные коммуникации препятствуют стратегическому подходу к управлению ИТ-активами.

Слияния и поглощения компаний нарушают сложившуюся систему коммуникаций, влияют, в том числе, и на способность бизнеса к созданию и реализации эффективной ИТ-стратегии. Например, консалтинговая компания Gartner, предложившая концепцию “strategy alignment”, сама столкнулась с проблемами, вызванными неэффективными коммуникациями при слияниях.

Коммуникации между ИТ и бизнесом строятся в областях бизнеса и технологий. Бизнес-менеджеры должны понимать возможности технологий и существующие ограничения, а руководители ИТ - знать стратегию бизнеса и его ожидания в отношении ИТ. Диалог между бизнесом и ИТ включает вопросы:

На практических занятиях семинара “Разработка ИТ-стратегии” ИТ-директора испытывают сложности в определении бизнес-стратегии своих компаний. Не всегда бизнес-стратегия существует как бумажный документ, но это означает отсутствие стратегии бизнеса как таковой.

Слайды к семинару “Разработка ИТ-стратегии” 600 K