Моделирование бизнес-процессов телекоммуникационного оператора

Как организовать проект моделирования бизнес-процессов в операторе мобильной связи? как выделить наиболее существенные процессы и использовать лучшие практики и отраслевые стандарты? Для телекоммуникационных компаний разработана референтная модель бизнес-процессов eTOM, используя которую можно сократить время и обеспечить понятность модели. Модель позволяет организовать процессы, помогает идентифицировать неформализованные процессы, обеспечивает полноту дерева процессов. Презентация для клиента Share List

Управление операционными расходами компании с использованием автоматизированной системы потоков работ

Управление операционными расходами необходимо для эффективной аботы компании. Компании нуждаются в действующем механизме получения достоверной и оперативной информации о затратах, связанных с работой офисного персонала. В статье предлагается практический подход к созданию эффективной системы получения оперативной и достоверной информации об операционных затратах, связанных с работой персонала, а также мониторинга бизнес-процессов с использованием системы потоков работ Читать больше проУправление операционными расходами компании с использованием автоматизированной системы потоков работ[…]