Моделирование бизнес-процессов телекоммуникационного оператора

Как организовать проект моделирования бизнес-процессов в операторе мобильной связи? как выделить наиболее существенные процессы и использовать лучшие практики и отраслевые стандарты? Для телекоммуникационных компаний разработана референтная модель бизнес-процессов eTOM, используя которую можно сократить время и обеспечить понятность модели. Модель позволяет организовать процессы, помогает идентифицировать неформализованные процессы, обеспечивает полноту дерева процессов. Презентация для клиента Share List