Как оценить эффективность проекта электронной торговли?

Доклад на конференции Электронная тоговля 2007.

Оценка эффективности проекта e-commerce

Сегодня компании, имеющие успешный off-line бизнес, решают, стоит ли инвестировать в новые для них проекты электронной торговли (on-line проекты). Для оценки эффекта от проекта необходимо определить его цели, выбрать вариант реализации, определить функциональность и только после этого можно оценить результаты и затраты.
Для оценки эффекта от проекта электронной торговли проводится анализ по следующим направлениям:

[…]