Системы контекстной рекламы позволяют проводить маркетинговые исследования для оценки эффективности внедрения решений электронной коммерции (e-commerce). Сегодня сервисы контекстной рекламы позволяют оценить географию потенциального спроса, интерес к отдельным ассортиментным позициям, а также сам факт присутствия в сети Ваших клиентов. Недавно Яндекс.Директ объявил о поддержке открытого стандарта универсальной метки http://openstat.ru/, который позволяет собирать самую подробную статистику о клиентах, пришедших по рекламным объявлениям.
Состояние рынка контекстной рекламы предоставляет уникальные возможности для компаний, работающих в B2B сегменте. В то время как рынок контекстной рекламы потребительских товаров перенасыщен, и стоимость перехода для гарантированных показов может быть более доллара, для продукции промышленного назначения, по которым еще не размещены объявления, стоимость перехода составит несколько центов.
Контекстная реклама одновременно привлекает новых клиентов и служит инструментом маркетингового исследования, проводимого для оценки эффективности внедрения системы электронной коммерции.
Внедрение системы электронной коммерции обеспечивает:
- Рост эффективности бизнес-процессов, снижение трудоемкости операций, уменьшение доли рутинных операций Следствие – возможность наращивать объемы продаж (рост количества заказов, позиций в номенклатуре заказа) без увеличения затрат на обработку документов,
- Повышение удовлетворенности клиентов (поставщиков) за счет предоставления новых сервисов, качества услуг, в том числе и за счет дополнительного резерва времени менеджеров. Как следствие – повышение лояльности – удержание клиентов.
- Доступ на новые рынки, ниши. В том числе: расширение географии продаж, работа с новыми категориями клиентов, расширение номенклатуры и дополнительные сервисы, пакеты предложений.
Контекстная реклама, наряду с анализом статистики продаж, опросами клиентов, изучением отраслевых решений e-commerce, становится способом оценки эффективности организации новых электронных каналов продаж.
0 комментариев