В теории игр и в классических трудах по военной стратегии (Клаузевиц, Сунь-цзы) есть понятный противник. В маркетинговых стратегиях противником является конкурент. Кто является противником на ИТ-войне? (Не пользователь!)

В результате поисков «врагов» внутри и вовне организации были обнаружены:

  • Конкуренты (без комментариев)
  • Проверяющие и контролирующие органы (постоянные запросы с изменяющейся структурой, встречные проверки)
  • Поставщики и контрагенты
  • Клиенты (отсутсвие лояльности, потребность в дополнительных информационных услугах,
  • Технологии (непрерывные изменения, несовместимость, низкая надежность, недостаточная производительность, проблемы с безопасностью)
  • Поставщики ИТ решений (нереалистичные обещания, завышеные цены)
  • Бизнес (ростом, непрерывные изменения, противоречивые стратегии развития, пробемы в области коммуникаций, дефицит бюджета развития, нечеткие критерии

ИТ стратегия — это целый набор стратегий — для победы в войне с разными противниками.


0 комментариев

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Call Now Button